นโยบายความเป็นส่วนตัว

Vee Vee เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น เว็บไซต์นี้ไม่มีระบบสั่งซื้อ ไม่เก็บสถิติการใช้งานจนกว่าคุณจะอนุญาต และไม่มีการขายข้อมูลให้ใครทั้งสิ้น หน้านี้อธิบายว่าเราเก็บอะไร เพราะอะไร นานแค่ไหน และคุณมีสิทธิอะไรบ้าง

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

นายชลธี ศรีคะรัตน์ ในนามแบรนด์ Vee Vee (วี วี) ผู้ผลิตและจำหน่ายสติกเกอร์ไล่ยุง วี วี เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายฉบับนี้

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

อีเมล: veevee.office@gmail.com
โทรศัพท์: 093-464-8585 (วันจันทร์–อาทิตย์ เวลา 10.00–18.00 น.)
LINE Official Account: @819rwbfr

เมื่อคุณติดต่อมาเพื่อใช้สิทธิตามนโยบายนี้ กรุณาระบุให้ชัดว่าต้องการใช้สิทธิเรื่องใด เพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้องและรวดเร็ว

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่คุณกรอกและส่งให้เราด้วยตัวเองเท่านั้น ผ่านแบบฟอร์มในหน้า ติดต่อเรา ได้แก่

ชื่อที่คุณระบุ
ที่อยู่อีเมล
หัวข้อเรื่องที่ติดต่อ
เนื้อหาข้อความที่คุณเขียนถึงเรา

หากคุณติดต่อเราทางโทรศัพท์ LINE หรือช่องทางโซเชียลมีเดีย เราจะได้รับข้อมูลเท่าที่คุณเลือกเปิดเผยในการสนทนานั้น

สิ่งที่เราไม่เก็บ

ข้อมูลบัตรเครดิต บัญชีธนาคาร หรือข้อมูลการชำระเงินใด ๆ เพราะเว็บไซต์นี้ไม่มีระบบสั่งซื้อและชำระเงิน การซื้อขายทั้งหมดเกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มร้านค้าออนไลน์ซึ่งมีนโยบายของตนเอง
เลขบัตรประจำตัวประชาชนหรือเอกสารแสดงตน
ข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหวตามมาตรา 26 เช่น เชื้อชาติ ศาสนา ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลชีวภาพ หากคุณส่งข้อมูลเหล่านี้มาเองในข้อความ เราจะใช้เพียงเพื่อตอบคำถามของคุณและลบเมื่อจบเรื่อง
สถิติการใช้งานเว็บไซต์ เว้นแต่คุณกดอนุญาตเอง ดูรายละเอียดในข้อ 8 — และถึงอนุญาตแล้ว ข้อความที่คุณพิมพ์ในแบบฟอร์มก็ยังไม่ถูกบันทึก

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ติดต่อกลับเพื่อตอบคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือเรื่องร้องเรียนที่คุณแจ้งมา
ดำเนินการเรื่องการซื้อส่งหรือการเป็นตัวแทนจำหน่าย ในกรณีที่คุณติดต่อมาด้วยเรื่องนี้
ปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการจากความคิดเห็นที่ได้รับ โดยใช้ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน

เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากนี้ โดยไม่ได้แจ้งและขอความยินยอมจากคุณใหม่ และเราไม่ส่งอีเมลการตลาดหาคุณ เว้นแต่คุณสมัครรับข่าวสารเอง

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

เราประมวลผลข้อมูลของคุณบนฐาน ความยินยอม ตามมาตรา 19 ซึ่งคุณให้ไว้โดยการทำเครื่องหมายในช่องยินยอมก่อนส่งแบบฟอร์ม ช่องดังกล่าวไม่ได้ถูกทำเครื่องหมายไว้ล่วงหน้า และคุณส่งแบบฟอร์มโดยไม่ยินยอมไม่ได้

คุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งมาที่อีเมลในข้อ 1 การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ทำไปแล้วก่อนหน้านั้น และเมื่อคุณถอนความยินยอม เราจะลบข้อมูลของคุณภายใน 30 วัน เว้นแต่มีกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้

5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

ข้อความจากแบบฟอร์มติดต่อ: เก็บไว้ 2 ปี นับจากวันที่ติดต่อกันครั้งล่าสุด แล้วลบทิ้ง
ข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อส่งหรือตัวแทนจำหน่าย: เก็บตลอดระยะเวลาที่ยังมีความสัมพันธ์ทางธุรกิจ และอีก 5 ปีหลังสิ้นสุด เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายบัญชีและภาษี
เมื่อคุณขอให้ลบ: ดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

6. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลอื่น

เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับใคร

ข้อมูลของคุณจะถูกเข้าถึงโดยบุคคลเหล่านี้เท่านั้น

ทีมงาน Vee Vee เฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อตอบกลับคุณ
Google LLC ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล เนื่องจากอีเมลติดต่อของเราใช้บริการ Gmail ข้อความที่คุณส่งมาจึงถูกจัดเก็บบนระบบของ Google (ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google ได้ที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการ)
หน่วยงานราชการหรือศาล เมื่อมีคำสั่งตามกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตาม

7. การส่งหรือโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ

เนื่องจากเราใช้บริการอีเมลของ Google ซึ่งมีศูนย์ข้อมูลอยู่นอกประเทศไทย ข้อมูลที่คุณส่งมาทางอีเมลจึงถูกจัดเก็บและประมวลผลในต่างประเทศ

ผู้ให้บริการรายนี้มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลตามสัญญาการให้บริการ ซึ่งเป็นไปตามมาตรา 28 และ 29 ของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เราจะไม่เก็บข้อมูลการใช้งานของคุณเลย จนกว่าคุณจะกดอนุญาตด้วยตัวเอง เมื่อคุณเข้าเว็บไซต์ครั้งแรก จะมีแถบขึ้นที่ด้านล่างจอเพื่อถามก่อน ถ้าคุณยังไม่ตอบหรือกดไม่อนุญาต สคริปต์ของผู้ให้บริการจะไม่ถูกโหลดเลยแม้แต่ไฟล์เดียว ไม่ใช่การโหลดไว้ก่อนแล้วสั่งไม่ให้เก็บ

เมื่อคุณกดอนุญาต เราจะใช้เครื่องมือสองตัวนี้

Google Analytics 4 — นับจำนวนผู้เข้าชม หน้าที่เปิด และช่องทางที่คุณเข้ามา เราเปิดการตัดทอนที่อยู่ไอพี (anonymize IP) ซึ่งจะตัดท่อนท้ายของที่อยู่ทิ้งก่อนบันทึก จึงบอกได้แค่ว่ามาจากพื้นที่ไหน แต่ชี้ตัวบุคคลไม่ได้
Microsoft Clarity — บันทึกภาพรวมการเลื่อนหน้าและตำแหน่งที่คลิก เพื่อให้เรารู้ว่าหน้าไหนอ่านแล้วสะดุด บริการนี้ปกปิดเนื้อหาที่อ่อนไหวโดยอัตโนมัติ ข้อความที่คุณพิมพ์ในแบบฟอร์มติดต่อจะไม่ถูกบันทึก

ทั้งสองบริการอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการเอง และอาจมีการส่งข้อมูลไปยัง เซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศตามที่อธิบายไว้ในข้อ 7

เว็บไซต์ยังเรียกใช้แบบอักษรจากบริการ Google Fonts ซึ่งอาจทำให้ที่อยู่ไอพีของคุณถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการดังกล่าว เพื่อวัตถุประสงค์ในการแสดงผลตัวอักษรเท่านั้น ส่วนนี้จำเป็นต่อการแสดงผลหน้าเว็บ จึงทำงานโดยไม่ขึ้นกับการเลือกข้างต้น

เปลี่ยนใจได้ทุกเมื่อ ตามสิทธิถอนความยินยอมในมาตรา 19 กดปุ่มด้านล่างเพื่อเลือกใหม่ การถอนความยินยอมไม่กระทบข้อมูลที่เก็บไปแล้ว แต่จะหยุดการเก็บนับจากนั้น

หมายเหตุ: การเลือกของคุณถูกจำไว้ในเบราว์เซอร์เครื่องนี้เท่านั้น ไม่ได้ส่งมาที่เรา ถ้าคุณล้างข้อมูลเว็บไซต์หรือเปลี่ยนเครื่อง ระบบจะถามใหม่

9. ข้อมูลของผู้เยาว์

เว็บไซต์นี้ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก และเราไม่มีเจตนาเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามมาตรา 20

หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณส่งข้อมูลส่วนบุคคลมาให้เรา กรุณาแจ้งที่อีเมลในข้อ 1 เราจะลบข้อมูลนั้นทันทีที่ตรวจสอบแล้ว

10. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้

สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนา ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้ (มาตรา 30)
สิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูล ไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น (มาตรา 31)
สิทธิคัดค้าน การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล (มาตรา 32)
สิทธิขอให้ลบหรือทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (มาตรา 33)
สิทธิขอให้ระงับการใช้ ข้อมูลชั่วคราว (มาตรา 34)
สิทธิขอให้แก้ไข ข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน (มาตรา 35)
สิทธิถอนความยินยอม เมื่อใดก็ได้ (มาตรา 19)
สิทธิร้องเรียน ต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย (มาตรา 73)

การใช้สิทธิเหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่าย เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ หากเราปฏิเสธคำขอ เราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษร

11. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัย

เว็บไซต์ใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) ตลอดทุกหน้า
จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลไว้เฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้เท่านั้น
บัญชีที่ใช้เก็บข้อมูลเปิดใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน
ทบทวนสิทธิ์การเข้าถึงเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทีมงาน

หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงต่อสิทธิและเสรีภาพของคุณ เราจะแจ้งต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง และแจ้งให้คุณทราบโดยไม่ชักช้าตามมาตรา 37 (4)

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายฉบับนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยจะปรับวันที่มีผลบังคับใช้ด้านบนของหน้านี้ทุกครั้ง

หากเป็นการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เช่น การเพิ่มวัตถุประสงค์ใหม่ในการใช้ข้อมูล เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมใหม่ตามที่กฎหมายกำหนด

13. การร้องเรียน

หากคุณเห็นว่าเราประมวลผลข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องตามกฎหมาย กรุณาติดต่อเราก่อนตามช่องทางในข้อ 1 เพื่อให้เราได้แก้ไข

และคุณมีสิทธิร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ได้โดยตรงเสมอ